NOS CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET D'UTILISATION

Les offres mises en avant par sacimprim.com sont réservés aux professionnels (entreprises, administrations, professions libérales, artisans, commerçants, associations...)

CRITÈRES D'IMPRESSIONS SUR LES SACS KRAFT

Les sacs kraft sont personnalisables à partir de 250 pièces.

CRITÈRES D'IMPRESSIONS SUR LES SACS LUXES, LES BOÎTES ET LES SACS RÉUTILISABLES

Les boîtes, sacs luxe et sacs réutilisables sont personnalisables à partir de 100 pièces.

TARIFS

Nos tarifs sont exprimés en euros et HT. Vous retrouverez le montant TTC de votre commande directement dans votre panier.

MODALITES DE PAIEMENT

Vous avez la possibilité de régler votre commande :

• par Carte Bancaire (traitement le plus rapide)directement en ligne, notre site est entièrement sécurisé.
• par Chèque à l'adresse suivante : Société EAS12- SACIMPRIM - Service Comptabilité - 19 Rue Charles Tellier - 13014 MARSEILLE en spécifiant votre numéro de commande au dos du chèque.
• par Virement Bancaire (traitement plus long), en utilisant le RIB disponible au moment du choix de paiement "paiement par virement bancaire". 

DÉLAIS

Pour les produits imprimés : livraison sous 21 jours* à partir de la réception du paiement et de la validation du Bon à Tirer.

*Ces délais peuvent être rallongés lors de période de surcroit d'activité. N'hésitez pas à prendre contact avec nous au préalable en cas d'impératif.

Pour les produits sans impression : livraison sous 48/72h à partir de la réception du paiement.

BON À TIRER (BAT)

Nous vous rappelons qu'il est très important de vérifier attentivement la conformité du document, fautes d'orthographe, numéros de tél. ou fax, adresse, texte, couleur(s), format(s), etc…

Important : le rendu des couleurs sur le  bon à Tirer est donné à titre indicatif, le résultat peut varié en fonction de la couleur du support choisi.

Merci de vous référer aux choix des coloris sur un nuancier PANTONE U.

TRANSPORTS

Les frais de transports sont offerts pour une livraison en France Métropolitaine.

En dehors de cette zone, facturation du transport sur devis, merci de nous contacter.

Nous travaillons en étroite collaboration avec divers transporteurs en fonction du volume de la commande et de votre zone géographique. Le transport est essentiellement assuré par DPD ou France Colis.

Nous veillons tout particulièrement à la qualité du transport de nos produits, ainsi qu'au respect des délais de livraison.

LIVRAISON

Les délais sont donnés à titre indicatif, et s'entendent au départ de nos ateliers.

Dans l'optique d'une satisfaction client optimale, nous mettons tout en oeuvre pour respecter les délais annoncés.

Vous recevez des mails d'information à chaque étape du processus de traitement de votre commande.

ANNULATION ET RETOURS

Toute commande confirmée est considérée comme définitive sous 8 jours après son envoi, passé ce délai nous n'acceptons aucune annulation d'ordre. Passé ces 8 jours, les emballages personnalisés sont susceptibles d'être mis en production et plus aucune annulation ne sera possible.

L'annulation de commande entraîne la facturation des frais engagés pour l'honorer (exemple commande des clichés d'impression)

En ce qui concerne les emballages sans personnalisation, nous appliquons la politique de retour suivante : 

• Possibilité de retour dans un délai de 15 jours, en port payé par le client, des produits sans impression qui ne correspondent pas.
• Contacter nous à l'adresse suivante : marketing@sacimprim.com ou par téléphone au 05 65 78 46 21 pour nous exprimer votre souhait de retour
• Tout retour doit se faire dans l'emballage d'origine
• L'avoir sera alors traité après vérification du bon état de la marchandise
• Un remboursement par chèque vous sera alors envoyé dans un délai de 30 jours

SERVICE-APRES VENTE ET RECLAMATIONS

Vous pouvez contacter le service après-vente ou formuler vos réclamations à l'adresse mail suivante : webmaster@sacimprim.com ou directement via le formulaire de contact dans la page "Aide".

TRAITEMENT DES INFORMATIONS

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné au traitement de votre demande. Les destinataires des données sont la Société EAS12 - SACIMPRIM.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant par mail à : marketing@sacimprim.com

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Pour vous désinscrire, vous pouvez nous écrire également par mail à l'adresse mail ci-dessus.

RESERVE DE PROPRIETE

L'offre de vente est limitée à la France Métropolitaine. Les personnes mineures n'ont pas la capacité de contracter.

Toute reproduction, même partielle, du présent catalogue est illicite (article L.124.4 du Code de la propriété Intellectuelle, Loi 92 à 597 du 1er Juillet 1992) et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal. Conformément à la Loi N°80 335 du 12 Mai 1980, toutes nos marchandises sont livrées et vendues sous réserve du paiement intégral de celles-ci.